Abholung des Wohnmobils

Die Abholung ist üblicherweise nur durch den Hauptfahrer oder die Hauptfahrerin möglich. Diese benötigen dafür zwingend einen gültigen Personalausweis oder Reisepass. Alle Fahrerinnen und Fahrer müssen zudem ihren Führerschein vorweisen können. Bedenken Sie, dass hier je nach Reiseland auch ein Internationaler Führerschein notwendig sein kann. Sollten Sie die Kaution nicht bereits bei der Buchung bezahlt haben, so benötigen Sie für die Abholung auch eine Kreditkarte mit PIN, die auf den Hauptfahrer oder die Hauptfahrerin ausgestellt ist. Zusätzlich sollten Sie Ihren ausgedruckten Voucher griffbereit haben.

Die Übernahme des Wohnmobils ist zu den normalen Öffnungszeiten der Vermietung möglich. Diese können je nach Station innerhalb einer Vermietung variieren. Bitte planen Sie für die Abholung Ihres Mietwagens ausreichend Zeit ein – empfohlen wird hier meist eine Stunde. Demzufolge sind Übergaben kurz bevor die Station schließt in der Regel nicht realisierbar. Bei den meisten Vermietungen ist eine Abholung nur nachmittags und eine Rückgabe nur vormittags möglich. Ein Blick in die Mietbedingen verrät Ihnen, ob Ihre Vermietung dazu ein genaues Zeitfenster vorgibt. Übernahmen oder Rückgaben können auch individuell vereinbart werden, dafür fallen aber oft Mehrkosten an.  

Achten Sie ebenfalls auf regionale Feiertage, zu welchen die Vermietung geschlossen haben könnte. Auch an Sonntagen haben viele Stationen nicht geöffnet. Zusätzlich empfiehlt sich, in den Mietbedingungen oder auch über eine kurze Internetrecherche nach lokalen Gesetzen zu suchen, die einen Einfluss auf die Übergabe Ihres Wohnmobils haben könnten. In den USA ist zum Beispiel die Übernahme eines Wohnmobils erst einen Tag nach Ihrer Ankunft möglich, wenn Sie mit einem Langstreckenflug eingereist sind.

Innerhalb der Europäischen Union genügt nach Einschätzung der Europäischen Kommission auch der nationale Führerschein. Das inkludiert auch die alte Version, welche nur in Deutsch verfasst wurde. Da die Polizei aber in Ihrem Urlaubsland möglicherweise nicht über die europäische Gesetzgebung informiert ist oder Ihren deutschsprachigen Führerschein nicht lesen kann, empfiehlt sich vor der nächsten Mietwagenreise ein Umtausch des alten nationalen Führerscheins in die neue mehrsprachige EU-Fahrerlaubnis. Die Bearbeitungszeit ist von der lokalen Behörde abhängig und kann durchaus auch mehrere Wochen benötigen. Planen Sie hier also frühzeitig vor.

Auch für andere Reiseziele ist die EU-Fahrerlaubnis oft ausreichend. In manchen Ländern ist ein Internationaler Führerschein jedoch notwendig. Dazu zählen unter anderem Albanien, Australien, Neuseeland und Südafrika. In den USA und Kanada wird der EU-Führerschein zwar grundsätzlich akzeptiert, jedoch ist in manchen Bundesstaaten zusätzlich eine internationale Fahrerlaubnis mitzuführen. Haben Sie Ihren Führerschein in einem Nicht-EU-Land erworben oder ist Ihre Fahrerlaubnis nicht in lateinischer Schrift verfasst, so ist eine internationale Fahrerlaubnis oft erforderlich. Die genauen Anforderungen Ihres Reiseziels können Sie auf der jeweiligen Webseite des Auswärtigen Amts nachlesen. Beachten Sie jedoch auch immer die Anforderungen der Vermietung, die Sie den Mietbedingungen entnehmen. Für Fragen können Sie sich zudem an den CHECK24-Kundenservice wenden.

Sollte sich Ihr Flug verspäten, so sollten Sie sich unmittelbar mit Ihrer Vermietung in Verbindung setzen. Informieren Sie sie über die Verspätung und lassen Sie sich bestenfalls schriftlich bestätigen, dass Ihnen das gebuchte Wohnmobil bis zu Ihrer Ankunft freigehalten wird. Die notwendigen Kontaktinformationen finden Sie auf Ihrem Voucher, den Sie sich in Ihrem persönlichen Bereich unter „Details“ anzeigen lassen und herunterladen können.

Die Kaution stellt für die Wohnmobilvermietung eine finanzielle Sicherheit dar, mit der durch Sie verursachte Schäden repariert werden können. Lassen Sie die Kaution über Ihre Kreditkarte abrechnen, so wird der Betrag auf dieser oft nur geblockt, ohne dass diese direkt belastet wird. Geben Sie den Wohnwagen dann ohne Schäden zurück, wird der Kautionsbetrag meist direkt vor Ort wieder freigegeben. Die Höhe der Kaution entspricht bei vielen Angeboten der Höhe der Selbstbeteiligung der Vollkaskoversicherung, da die Vermietung im Schadensfall die Selbstbeteiligung aus dem Kautionsbetrag einbehält.

Entdecken Sie bei der Übergabe Schäden, so sollten diese bereits auf dem Übernahmeprotokoll vermerkt worden sein. Ist dies nicht der Fall, bestehen Sie auf die nachträgliche Eintragung aller Schäden in das Übernahmeprotokoll durch die Mitarbeitenden vor Ort. So gehen Sie späteren Unklarheiten bei der Schadenszuweisung aus dem Weg.